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La « Voix » du consommateur ou du client

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https://hal-univ-artois.archives-ouvertes.fr/hal-03407382
Contributor : Virginie Justin-Labonne Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Thursday, October 28, 2021 - 1:48:17 PM
Last modification on : Friday, October 29, 2021 - 3:46:37 AM

Identifiers

  • HAL Id : hal-03407382, version 1

Collections

Citation

Joël Müller, Emmanuel Djuatio. La « Voix » du consommateur ou du client. Oliviane Brodin, Joël Müller. La Voix des consommateurs. Affirmation, impuissance ou ambivalence ?, Artois Presses Université, pp.179-202, 2021, 978-2-84832-471-5. ⟨hal-03407382⟩

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